Комплект постельного белья Tac ранфорс Glory V03 ментоловый евро

Доставка по Києву

При замовленні товарів на суму від 5000 грн. - доставка безкоштовна.
До 5000 грн. - вартість доставки 400 грн.
Передмістя Києва - 25 грн. за 1 км (від КПП).

Доставка по Україні

Послугами транспортних компаній Нова Пошта, Делівері, Meest Express.
Доставка можлива як до відділення транспортної компанії, і адресна додому.
Доставка по Україні може бути платною або безкоштовною, уточнюйте у менеджера (залежить від моделі та розміру).
Вартість доставки розраховується згідно з тарифами компаній-перевізників.
Наші менеджери допоможуть розрахувати вартість доставки.

Оплата

Оплата здійснюється при отриманні товару.
Форма оплати : готівкою, банківською карткою Visa та Mastercard, післяплатою при пересиланні товару послугами транспортних компаній.
При замовленні товару з нестандартним розміром або товару з індивідуальним дизайном необхідна передоплата у розмірі від 20% до 50% вартості товару.

Гарантія

Інтернет-магазин Julia-Matras прагне надавати послуги на високому рівні, щоб кожен наш покупець отримав якісний товар із максимальним сервісом.

Іноді трапляються ситуації, коли придбаний товар потребує гарантійного обслуговування чи заміни.

В даному випадку ми повністю дотримуємося закону України "Про захист прав споживачів".

Умови надання гарантійного обслуговування

На всі товари надається фірмова гарантія від компанії-виробника.

Термін гарантійного обслуговування вказано у вкладці "Характеристики" у картці товару, а також у гарантійному талоні.

Для підтвердження гарантії потрібна наявність товарного чека та гарантійного талону. Якщо при отриманні товару не було прикріплено відповідних документів, зверніться, будь ласка, на підтримку магазину. Документи будуть надіслані вам у найкоротший термін.

Якщо товар став непридатним протягом гарантійного терміну, вам необхідно звернутися до сервісного відділу компанії-виробника виробу за контактами, зазначеними в гарантійному талоні. Також, ви можете звернутися до нашого магазину, і ми допоможемо вам переадресувати ваш запит до сервісного відділу компанії-виробника.

Сервісний відділ компанії-виробника повинен провести експертизу та необхідні ремонтні роботи або видати акт про непридатність до ремонту. На підставі даного акту проводиться заміна товару. У разі виникнення будь-яких питань у процесі взаємодії з сервісним відділом компанії-виробника, ви можете звернутися до служби підтримки нашого магазину.

Терміни експертизи та ремонтних робіт : до 14 робочих днів.